Prozesse, die von allein laufen. Teams, die wieder Zeit haben.
Wir verbinden eure Website, euer CRM und eure Fachsysteme. Anfragen, Daten und Dokumente laufen automatisch dorthin, wo sie hingehören. Sauber dokumentiert, im Alltag zuverlässig.
Die Arbeit ist da. Nur macht sie gerade jemand von Hand.
Die meisten Unternehmen haben gute Systeme. Nur sprechen die nicht miteinander. Also tippt jemand Anfragen ab, pflegt Daten doppelt und baut Reports in Excel.
Anfragen gehen verloren.
Sie liegen im Postfach, bis jemand Zeit hat. Der Interessent hat bis dahin woanders unterschrieben.
Daten werden doppelt gepflegt.
Einmal im Fachsystem, einmal auf der Website, einmal in der Tabelle. Irgendwo stimmt es dann nicht mehr.
Niemand hat die Zahlen.
Fünf Tools, fünf Logins. Der Monatsreport kostet einen halben Tag und ist beim Versand schon alt.
Beispielhafte Abläufe, die wir für euch automatisieren.
Jeder Workflow wird auf euer Setup angepasst. Welche Systeme ihr nutzt, ist zweitrangig: Wir verbinden fast alles, was eine Schnittstelle hat. Ihr habt einen spezifischen Anwendungsfall? Sprecht uns an. Wir sagen euch, was machbar ist.
Anfrage rein, Vertrieb informiert. Ohne Copy-Paste.
Jede Anfrage über die Website landet sofort als Kontakt im CRM, mit Quelle, Formulardaten und Zeitstempel. Das Team bekommt eine Nachricht, der Kunde eine Bestätigung. Nichts geht im Postfach unter.
Was im Fachsystem steht, steht auf der Website.
Objekte, Produkte, Stellen oder Termine werden einmal im Fachsystem gepflegt und erscheinen automatisch auf der Website. Beispiel LAMPARTER Immobilien: Objekte aus dem Makler-CRM gehen per Freigabe direkt auf die Website. Funktioniert genauso mit Warenwirtschaft, Produktdatenbank oder Bewerbermanagement.
Angebot und Rechnung in Sekunden statt in einer halben Stunde.
Aus einem bestätigten Auftrag entsteht automatisch das passende Dokument: Angebot, Auftragsbestätigung oder Rechnung als PDF, im Corporate Design, mit korrekten Positionen. Versand an Kunde und Buchhaltung inklusive.
Ein Dashboard statt fünf Logins.
Zahlen aus CRM, Werbekonten, Buchhaltung und Website laufen jeden Morgen in ein Dashboard zusammen. Geschäftsführung sieht Anfragen, Abschlüsse und Umsatz auf einen Blick, ohne jemanden fragen zu müssen.
Vom Prozess-Check zum laufenden Workflow
Wir fangen klein an, mit dem Ablauf, der am meisten Zeit frisst. Läuft der, kommt der nächste.
Konzept und Festpreis
Ihr bekommt den Ablauf als Skizze, die Liste der angebundenen Systeme und einen festen Preis. Keine Überraschungen.
Umsetzung und Test
Wir bauen den Workflow, testen ihn mit echten Daten und dokumentieren jeden Schritt.
Livegang und Betreuung
Wir bringen den Workflow live, überwachen ihn laufend und kümmern uns um Anpassungen. Die Betreuung ist als monatliche Pauschale fest dabei.
Datenschutz mitgedacht
Gehostet in Deutschland. Externe Dienste binden wir nur nach Absprache mit euch ein.
Dokumentiert
Jeder Workflow hat eine Beschreibung, die auch ohne uns verständlich ist.
Überwacht
Bricht etwas ab, bekommt ihr und wir eine Meldung. Kein stilles Versagen.
Laufend betreut
Wir halten eure Workflows aktuell und passen sie an, wenn sich eure Abläufe ändern.
LAMPARTER Immobilien: Objekte aus dem CRM automatisch auf der Website
Für LAMPARTER Immobilien ist die Website an das Makler-CRM angebunden. Objekte, die das Team im CRM zur Veröffentlichung freigibt, erscheinen wenige Sekunden später auf der Website und bleiben aktuell. Off-Market-Objekte bleiben intern, weil jedes Objekt einzeln freigegeben wird.
„Unsere Objekte pflegen wir nur noch an einer Stelle, in unserem CRM. Ein Klick auf Veröffentlichen, und wenige Sekunden später steht das Objekt mit Bildern, Preis und dem richtigen Ansprechpartner auf unserer Website. Darum muss sich bei uns im Alltag niemand mehr kümmern.“
Häufige Fragen
Welche Systeme könnt ihr anbinden?
Alles mit einer Schnittstelle: gängige CRMs, Website-Systeme, Buchhaltung, Mail- und Kalender-Tools, Office- und Team-Software und viele Fachsysteme. Gibt es keine Schnittstelle, finden wir meist einen Weg über Export oder E-Mail.
Mit welcher Software baut ihr die Workflows?
Wir arbeiten mit etablierten Automatisierungs-Plattformen und betreiben eure Workflows auf unserer Infrastruktur. Welche Plattform passt, hängt von euren Anforderungen ab. Wir empfehlen ehrlich, was für euch sinnvoller ist.
Was passiert, wenn ein Workflow abbricht?
Dann bekommt ihr und wir sofort eine Meldung. Kein stilles Versagen: Fehler werden gemeldet, bevor sie jemand bemerkt.
Wer passt die Workflows später an?
Das machen wir. Anpassungen und laufende Überwachung sind in der monatlichen Betreuung enthalten. Jeder Workflow ist dokumentiert, damit ihr jederzeit nachvollziehen könnt, was er tut.
30 Minuten. Danach wisst ihr, was sich lohnt.
Wir gehen eure drei zeitintensivsten Abläufe durch und sagen euch ehrlich, was sich automatisieren lässt, was es kostet und was es bringt. Kein Pitch.
